Sitio web que capta
Habitaciones, fotos, servicios y disponibilidad, con la solicitud a un clic y pensada para el teléfono, que es donde se busca alojamiento.
Hoteles y alojamientos
Las reservas llegan por WhatsApp e Instagram y se anotan en un cuaderno
Y cuando alguien pregunta por una fecha, hay que buscar en tres lados para saber si esta libre y quien la pidio primero. Montamos la página que capta al huesped y el sistema donde cada solicitud queda registrada, con su seguimiento y su historial.
Estamos en Rionegro: si prefieres que vayamos, vamos.
Si esto pasa en tu alojamiento, es de esto
Las solicitudes entran por WhatsApp, Instagram y llamadas, y ninguna queda en el mismo sitio.
Quien pregunto por esa fecha la semana pasada? Nadie sabe, porque no quedo escrito.
La página web es una vitrina bonita de la que no entra ni una sola reserva.
No sabes de donde llegan tus huespedes, así que no sabes en que vale la pena invertir.
Que queda funcionando
Una página que trae solicitudes y un sistema donde ninguna se pierde.
Cada solicitud, un contacto
Lo que llega por la web entra directo al seguimiento, con fechas, personas y lo que pidieron. Sin copiar nada a mano.
WhatsApp integrado
El canal por el que de verdad reservan tus huespedes, conectado al mismo sistema y no en un celular aparte.
Seguimiento con recordatorios
Quien pregunto y no volvio a escribir aparece en la lista de pendientes, en vez de perderse.
De donde llega cada huesped
Que trajo cada reserva: la web, un anuncio, una red. Es lo que dice donde vale la pena poner el dinero.
Se maneja desde el teléfono
Quien atiende en recepción no siempre esta frente a un computador. El sistema funciona igual desde el móvil.
Ya lo construimos antes
Un CRM y un sitio web para hoteleria, ya entregados
ZYNGO SAS desarrollo e implemento un sistema de gestión comercial conectado al sitio web de un alojamiento. No publicamos su nombre sin autorización, pero si estás evaluando contratarnos, pedimos la referencia y te la entregamos.
Como se pone en marcha
01
Vemos como reservan hoy
Por donde entran las solicitudes, quien las atiende y donde se están perdiendo.
02
Montamos la web y el sistema
La página con tus habitaciones y fotos, conectada al seguimiento desde el primer día.
03
Formamos a recepción
Una sesión corta con quien atiende. Es el equipo que lo usa todos los días.
Lo que conviene saber antes
Incluido lo que no nos conviene decir.
No. Esos canales te traen huespedes y cobran comisión por ello. Lo que hace este sistema es que las solicitudes que llegan por tu cuenta —web, WhatsApp, redes, recomendados— no se pierdan y no paguen comisión. Los dos caminos conviven.
Se puede integrar si ese sistema lo permite: depende de si expone una forma de conectarse. Es lo primero que revisamos, y te decimos con claridad si se puede o no antes de que contrates nada.
No necesariamente. Si tu web funciona, se le puede conectar el sistema de solicitudes. Si la web es justamente el problema, la rehacemos.
Si, y de hecho ahi se nota mas: cuando no hay un equipo grande, perder una solicitud duele mas. Lo que cambia es el alcance, no el enfoque.
Depende de cuántas habitaciones tengas, de si hay que hacer la web nueva y de si hay que integrar con otro sistema. Te lo decimos con fechas después de verlo, no antes.
Cuéntanos como reservan hoy y te decimos que se puede ordenar
Estamos en Rionegro, a veinte minutos de Llanogrande. Si prefieres que vayamos a verlo en persona, vamos.
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