Politica de privacidad y tratamiento de datos

1. Responsable del tratamiento

ZYNGO SAS, con domicilio en Bogota, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a traves de este sitio web. Puedes contactarnos en info@zyngosas.com o al WhatsApp +573246890129.

2. Datos que recolectamos

Solo recolectamos los datos que tu decides entregarnos. Los campos de contacto de ZYNGO Studio son opcionales.

• Datos de identificacion y contacto: nombre, empresa, correo electronico y numero de WhatsApp.
• Informacion del proyecto: la descripcion de la idea, el sector y el rango de presupuesto que indiques.
• Datos tecnicos de navegacion: pagina visitada, fecha y hora, y datos agregados de uso del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos unicamente para las siguientes finalidades:

• Generar la propuesta preliminar de tu proyecto y permitirte consultarla.
• Contactarte para ampliar la informacion y preparar una propuesta comercial.
• Prestar y facturar los servicios contratados.
• Mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestros servicios.

4. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; solicitar prueba de la autorizacion otorgada; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorizacion o solicitar la supresion de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Para ejercer estos derechos escribe a info@zyngosas.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los terminos legales.

5. Seguridad de la informacion

Aplicamos medidas tecnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la informacion: cifrado en transito, control de acceso por roles, registro de auditoria y copias de respaldo. Ningun sistema es infalible, pero tratamos la informacion con el mismo estandar que aplicamos a los sistemas que construimos para nuestros clientes.

6. Encargados y transferencias

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, correo, analitica y servicios de inteligencia artificial que actuan como encargados del tratamiento y estan obligados a proteger la informacion. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

7. Vigencia

Los datos se conservan mientras exista una relacion comercial o interes legitimo en el contacto, y por el tiempo adicional que exija la ley. Esta politica puede actualizarse; la version vigente sera siempre la publicada en este sitio.