Términos y condiciones de uso

1. Objeto

Estos terminos regulan el uso del sitio web de ZYNGO SAS (NIT 902096826-0), sociedad con domicilio en CL 2B 17 68, Rionegro, Antioquia, Colombia, y de las herramientas que ofrece, incluido ZYNGO Studio. Al usar el sitio aceptas estas condiciones.

2. Naturaleza de la estimación

El resultado de ZYNGO Studio es una estimación preliminar producida automáticamente a partir de la descripción que entrega el usuario. NO constituye una cotización, una oferta mercantil ni un compromiso contractual.

El alcance definitivo, los tiempos y el valor de un desarrollo se establecen unicamente en la propuesta comercial elaborada por el equipo de ZYNGO SAS después del análisis técnico correspondiente, y se formalizan mediante contrato.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a:

• Entregar información veraz en los formularios del sitio.
• No utilizar el sitio para fines ilicitos o que afecten derechos de terceros.
• No intentar vulnerar la seguridad del sitio ni acceder a areas restringidas.
• No usar ZYNGO Studio para procesar información confidencial de terceros sin autorización.

4. Propiedad intelectual

La marca ZYNGO, el diseño del sitio y el software que lo soporta son propiedad de ZYNGO SAS. La descripción de la idea que el usuario ingresa sigue siendo de su titularidad; ZYNGO la usa unicamente para generar la propuesta y para el proceso comercial derivado.

La titularidad del código fuente y los entregables de cada proyecto contratado se define en el contrato de desarrollo respectivo.

5. Precios

Este sitio no publica precios ni tarifas. Ninguna cifra, rango o estimación que aparezca aquí constituye una oferta economica. El valor de un desarrollo se acuerda con el cliente en la propuesta comercial, se expresa en pesos colombianos y se formaliza mediante contrato.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que el sitio este disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. ZYNGO SAS no responde por decisiones de negocio que el usuario tome basandose exclusivamente en la estimación preliminar generada automáticamente.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la Republica de Colombia. Cualquier controversia se resolvera ante los jueces competentes del domicilio de ZYNGO SAS.

Condiciones de la venta en línea

Esta sección aplica unicamente a los sistemas ofrecidos en el catalogo del sitio. Los desarrollos a medida se rigen por el contrato que se firme en cada caso.

• Precios: los precios publicados están en pesos colombianos y no incluyen IVA, que se liquida en la factura. El precio cubre exactamente el alcance descrito en la ficha del producto; lo que no aparezca alli se cotiza aparte.
• Pago: el pago se realiza mediante el enlace que ZYNGO SAS envia después de confirmar contigo que el sistema corresponde a lo que necesitas. No se cobra nada antes de esa confirmación.
• Factura: por cada venta se expide factura electrónica conforme a la normativa de la DIAN.
• Entrega: el plazo de entrega es el indicado en la ficha del producto y empieza a contar desde la confirmación del pago y la entrega por tu parte de la información necesaria para la puesta en marcha.
• Derecho de retracto: conforme al articulo 47 de la Ley 1480 de 2011, dispones de cinco (5) días habiles contados desde la entrega para ejercer el derecho de retracto, con devolución del dinero. Este derecho no aplica cuando la prestación del servicio ha comenzado con tu acuerdo previo y expreso antes de vencer ese plazo, lo que se te informa y se registra al momento de iniciar la implementación.
• Reversión del pago: en los casos previstos en el articulo 51 de la Ley 1480 de 2011 puedes solicitar la reversión del pago realizado por medios electronicos.
• Garantía: los sistemas se entregan funcionando según lo descrito. Durante el periodo de soporte indicado en cada ficha se corrigen sin costo los defectos de funcionamiento. No se consideran defectos las funciones que no estaban incluidas en el alcance.
• Alcance: los sistemas del catalogo se entregan tal como se describen, sin personalización. Cambios de diseño, funciones nuevas o integraciones con otros sistemas se cotizan por separado.
• Propiedad: salvo pacto expreso distinto, ZYNGO SAS conserva la titularidad del código fuente de sus sistemas y te otorga una licencia de uso para tu operación.